ご購入後のご案内
キャンセル・変更・返品・交換について
- ご注文確定後のお客さま都合(イメージやサイズ違い・誤購入)によるキャンセルや商品変更はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着後は、すぐに点検をお願いいたします。万が一ご注文と異なる商品が届いた場合や破損などがあった場合は、到着から7日以内にunicoコールセンター(TEL:0120-132-151)までご連絡ください。
- イメージやサイズ違い、誤購入による返品・交換は原則お受けいたしかねます。
- カーテンの測り間違いによるお直しは、お客さまのご負担となります。
お問い合わせについて
ご購入商品のご不明点や気になる点は、unicoコールセンター(TEL:0120-132-151)までお気軽にお問い合わせください。
ラグの取り扱い・お手入れ
特性・注意事項
- 生産工程上の都合によりサイズや色、柄の見え方に個体差がございます。
- パイルや糸のつなぎ目、糸端が飛び出たり糸が緩んだりする場合がございます。
- オーダーラグなど遊び毛が出るラグは、こまめに掃除機をかけてください。
- 臭いが気になる場合は、ご使用前に風通しの良い所で陰干ししてください。
- 洗濯により、縮みや色落ちが生じる場合がございます。
- 「手洗い」機能が付いていないラグは、クリーニングが難しい場合もございますので、詳しくは専門のクリーニング店へご相談ください。
- 長時間一定の場所に敷いたままにしますと、床材にラグの形状や色が移る場合があります。1週間に1回程度、ラグの位置を変え、床面を拭くことをおすすめします。
- その他の詳細は商品付属のアテンションをご確認ください。
普段のお手入れ
掃除機
毛並みと逆方向に、「弱モード」でパイルをやさしく起こすようにかけてください。
換気や除湿
天然素材のラグは特に、湿度によってカビやダニ、雑菌が繁殖しやすいため、日頃からこまめな換気や除湿を心がけましょう。裏返して風通しを良くすることもダニ対策に有効です。
定期的なお手入れ
2、3ヶ月~1年に1回程度でお手入れしてください。
拭き掃除
薄めた中性洗剤に浸した雑巾で、汚れや汗を拭き取ります。その後、水洗いした雑巾で洗剤を拭き取り、乾拭きで仕上げます。
陰干し
湿気を取り除くためにラグを裏返し、屋外の日の当たらない風通しの良い場所で干します。取り込む際は、布団たたきなどで軽く払ってゴミやホコリを落としましょう。
洗濯
- 浴槽にラグが浸かる程度のぬるま湯(水温30℃以下)を張り、中性洗剤をキャップ1杯ほど加えて撹拌してください。ラグを蛇腹状に畳んで投入し、全体を手で軽く押し洗いします。
- 押し洗い後は、洗剤の泡や汚れた水が出なくなるまで十分にすすいでください。すすぎ終わったら浴槽から水を抜き、浴槽のフチにラグを掛けて水分をしっかり押し出して脱水します。
- 水が切れたら、風通しの良い日陰で干してください。
- 「手洗い」機能付きのラグのみ対応
汚してしまったときは…
すぐにティッシュペーパーやタオルなどの布を下に当て、上からたたいて汚れを移し取ってください。洗剤を使う場合は必ず中性洗剤をご使用ください。
- 漂白剤や消毒剤は色落ちや変色の原因となるため使用しないでください。
カーテンの取り扱い・お手入れ
特性・注意事項
- 天然素材の商品は温度や湿度によって収縮や伸びが生じます。収縮や伸びが生じた場合は、フックのアジャスターで調整してください。
- 素材の特性上、ロットにより色の差が生じる場合がございます。
- 製法上、柄の出方や色の濃淡に個体差が生じる場合がございます。
- 商品によってはサイズにより、柄の出方が異なる場合がございます。
普段のお手入れ
はたきや掃除機でホコリを落とす
窓を開けて過ごす時間が長い季節は、定期的にホコリをはらっておきましょう。軽くはたきをかけたり、掃除機のブラシでホコリを吸い取るのも効果的です。
カーテンレールや窓の掃除
カーテンレールや窓ガラスの汚れはカーテンに付着しやすいため、こまめにお手入れしたいもの。また、結露によってカビも発生するため、特に冬場は念入りに掃除をしてください。
定期的なお手入れ
ドレープは1年に1回、レースは2回を目安にお手入れしてください。乾燥機は使用せず、陰干ししてください。
- 素材によって洗い方が異なりますので、必ず洗濯表示を確認してください。
- 漂白剤や台所用洗剤、消毒剤などは、色落ちや変色の原因となるため使用を避けてください。
- 洗濯の際は、フックを外してお洗いください。
洗濯機で洗う場合
折り目に合わせてたたみ、洗濯用ネットに入れて中性洗剤で洗濯してください。シワを防ぐため脱水時間は短くしてください。
手洗いする場合
40℃以下のぬるま湯に中性洗剤を入れて押し洗いし、すすいだら軽く絞ってください。
ドライクリーニングする場合
クリーニング店にご相談の上、お手入れしてください。水洗いはできませんのでご注意ください。
汚してしまったときは…
汚れが付着したら、すぐに拭き掃除をするのがポイント。薄めた衣料用の中性洗剤を乾いた布に染み込ませ、下にきれいな布を当てた状態で、こすらずカーテンの上から軽くたたいて汚れを移し取り、乾拭きで仕上げます。