商品タグにおける誤表記のお詫びとお知らせ

いつもunicoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が販売しているCIRRO、IRULA、SIALシリーズの一部商品およびIV-J107B、LBR-J108B、DGY-J113Bの生地を使用した受注生産商品におきまして、カバーの洗濯表示に誤表記が確認されました。

お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

対象商品をご購入いただきましたお客様は、大変お手数ですが
下記の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

対象商品

CIRROシリーズ

  • CIRRO カバーリングソファ 3S soft NA/IV-J107B
  • CIRRO カバーリングソファ 3S soft NA/LBR-J108B
  • CIRRO カバーリングソファ 2.5S L soft NA/IV-J107B
  • CIRRO カバーリングソファ 2.5S L soft NA/LBR-J108B
  • CIRRO カバーリングソファ 2.5S R soft NA/IV-J107B
  • CIRRO カバーリングソファ 2.5S R soft NA/LBR-J108B
  • CIRRO カバーリングオットマン soft NA/IV-J107B
  • CIRRO カバーリングオットマン soft NA/LBR-J108B
  • CIRRO ペットステップ IV-J107B
  • CIRRO ペットステップ LBR-J108B
  • CIRRO ソファカバー 3S IV-J107B
  • CIRRO ソファカバー 3S LBR-J108B
  • CIRRO ソファカバー 2.5S L IV-J107B
  • CIRRO ソファカバー 2.5S L LBR-J108B
  • CIRRO ソファカバー 2.5S R IV-J107B
  • CIRRO ソファカバー 2.5S R LBR-J108B
  • CIRRO オットマンカバー IV-J107B
  • CIRRO オットマンカバー LBR-J108B
  • CIRRO ペットステップカバー IV-J107B
  • CIRRO ペットステップカバー LBR-J108B

IRULAシリーズ

  • IRULA カバーリングソファ 3S DGY-J113B
  • IRULA カバーリングソファ 2.5S DGY-J113B
  • IRULA カバーリングオットマン DGY-J113B
  • IRULA カバーリングヘッドレスト DGY-J113B
  • IRULA ソファカバー 3S DGY-J113B
  • IRULA ソファカバー 2.5S DGY-J113B
  • IRULA オットマンカバー DGY-J113B
  • IRULA ヘッドレストカバー DGY-J113B

SIALシリーズ

  • SIAL カバーリングカウチソファ med MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングカウチソファ soft MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングソファ 3S med MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングソファ 3S soft MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングソファ 2.5S med MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングソファ 2.5S soft MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングオットマン med MBR/IV-J107B
  • SIAL カバーリングオットマン soft MBR/IV-J107B
  • SIAL カウチソファカバー med IV-J107B
  • SIAL カウチソファカバー soft IV-J107B
  • SIAL ソファカバー 3S med IV-J107B
  • SIAL ソファカバー 3S soft IV-J107B
  • SIAL ソファカバー 2.5S med IV-J107B
  • SIAL ソファカバー 2.5S soft IV-J107B
  • SIAL オットマンカバー med IV-J107B
  • SIAL オットマンカバー soft IV-J107B

受注生産商品

  • IV-J107B、LBR-J108B、DGY-J113Bの生地を使用した受注生産商品

誤表記の内容

※ご購入時期により、以下のいずれかが表記されています。

誤1)手洗い可、ドライクリーニング可
誤2)洗濯機可(液温30度迄/手洗いコース弱水流)、
ドライクリーニング可
正)洗濯機不可、手洗い可、
ドライクリーニング不可

※洗濯機による洗濯およびドライクリーニングを行った場合、イージークリーン加工の効果が低下します。

お客様への対応について

商品に関する品質や安全性に問題はございませんが、
ご不明な点やご心配な点がございましたら、
unicoコールセンターまたはお問い合わせフォームより
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

・unicoコールセンター

0120-132-151 (10:00~19:00)

・お問い合わせフォーム

https://www.unico-fan.co.jp/pages/contact-store-all

今後はこのような事態が発生しないよう、社内での確認作業を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。