いつもunicoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社が販売しているTRELソファ、オットマンならびに替えカバーの一部商品におきまして、カバーの洗濯表示に記載されている内容に誤表記が確認されました。

お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

対象商品

U13410122015519Z0048 TREL ｶﾊﾞｰﾘﾝｸﾞｿﾌｧ 3S FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015519Z0348 TREL ｶﾊﾞｰﾘﾝｸﾞｿﾌｧ 2.5S FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015523Z0029 TREL ｶﾊﾞｰﾘﾝｸﾞｶｳﾁｿﾌｧ FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015519Z2148 TREL ｶﾊﾞｰﾘﾝｸﾞｵｯﾄﾏﾝ FL-BR-K152C[T/N2]

U13410122015519Z1248 TREL ｿﾌｧｶﾊﾞｰ 3S FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015519Z1398 TREL ｿﾌｧｶﾊﾞｰ 2.5S FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015523Z1229 TREL ｶｳﾁｿﾌｧｶﾊﾞｰ FL-BR-K152C[T/N2]
U13410122015519Z2448 TREL ｵｯﾄﾏﾝｶﾊﾞｰ FL-BR-K152C[T/N2]

※上記商品の出荷分の一部にて誤表記が発生していることが確認されており、
正しい表記が反映されている商品もございます。

対象商品をご購入いただきましたお客様は、大変お手数ですが
下記の誤表記の内容と、お手元の商品のタグ表記のご確認をお願いいたします。

誤表記の内容

誤）ドライクリーニング可能

正）ドライクリーニング不可

※オンラインショップの各商品ページには、正しい内容が掲載されております。

お客様への対応について

商品に関する品質や安全性に問題はございませんが
ご不明な点やご心配な点がございましたら、
unicoコールセンターまたはお問い合わせフォームより
ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

・unicoコールセンター

0120-132-151 （10:00～19:00）

・お問い合わせフォーム

https://www.unico-fan.co.jp/pages/contact

この度はお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事態が発生しないよう、
社内での確認作業を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。