お問い合わせ前の注意事項について
※必ずお読み頂いた上でお問い合わせください
・商品の不良、相違による返品・交換については到着後7日以内に、直接ご購入店舗へご連絡ください。
・アフターサービスはunico各店舗、オンラインショップで購入いただいた方が対象となります。購入履歴を確認させていただきますので、予めご了承ください。
・廃番商品やパーツ不足などの場合、修理できかねる商品もございます。予めご了承ください。
<保証期間内の家具について>
製造上の欠陥による破損は無償で修理を承ります。
なお、下記の原因による場合は、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
・直射日光、冷暖房器具など電気製品による過度の湿気や乾燥、熱による変形、変色
・納品後の移動、輸送、落下、不注意により生じた破損や故障
・その他、本来の目的以外でのご使用や、改造などにより起こった破損や事故と当社が判断した場合
<保証期間を過ぎた家具について>
有償にて修理・メンテナンスを承ります。廃番商品やパーツ不足などの場合、修理できかねる商品もございます。予めご了承ください。
上記内容を確認しました
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