キャリアビジョン・研修制度

CAREER VISION
キャリアビジョン
ミサワでは、年齢や社歴ではなく、熱意のあるスタッフに仕事を任せる社風です。やる気と能力しだいで誰もがキャリアアップに挑戦できます。
また、販売職での採用の場合、社内公募制度を通じて販売職以外の職種(本社各部署)に異動して働く選択肢もあります。

店舗

  • スタッフ
    • 販売スペシャリスト
    • VPマスター
  • 接客マスター
  • シニアスタッフ
  • 副店長
  • 店長

本部

本部各部署

  • DB
  • VMD
  • バイヤー
  • MD
  • 生産管理
  • 数値管理
  • SV
  • オンライン
    ショップ
  • 人事
  • 教育担当
  • 販売スペシャリスト

    店長等の責任者職を目指すのではなく、販売に特化したいという方に向けた制度です。 一定金額の給与にプラスして、実力(月間売上金額)に応じた歩合制となります。責任者になる為の業務習得等は行わず、接客をメインにご活躍いただけます。

  • 接客マスター、VPマスター

    unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。接客マスターであれば、他店舗へ臨店して接客指導を行うなど、全店規模の接客力を向上する売上対策等を担っています。マスターのランクに合わせて、マスター手当が支給となります。

  • 店長

    店長等の責任者職を目指すのではなく、販売に特化したいという方に向けた制度です。 一定金額の給与にプラスして、実力(月間売上金額)に応じた歩合制となります。責任者になる為の業務習得等は行わず、接客をメインにご活躍いただけます。

  • 副店長

    店長等の責任者職を目指すのではなく、販売に特化したいという方に向けた制度です。 一定金額の給与にプラスして、実力(月間売上金額)に応じた歩合制となります。責任者になる為の業務習得等は行わず、接客をメインにご活躍いただけます。

CAREER PATTERN
先輩社員のキャリアパターン
ミサワでは毎年、複数名の社員が社内公募制度を利用して本部へ異動しています。
接客マスターから教育担当、VPマスターからVMDなど、
実際の社員のキャリアパターンをご紹介します。

店舗での接客、ディスプレイ経験を生かして本部で仕事をする

  • 入社
  • 店舗スタッフ

  • 1年以内を目標に評価ランク「S1」を習得。unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。

  • 3~5年
  • 接客マスター
    VPマスター

  • unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。接客マスターであれば、他店舗へ臨店して接客指導を行うなど、全店規模の接客力を向上する売上対策等を担っています。マスターのランクに合わせて、マスター手当が支給となります。

  • 5年~
  • 教育担当
    VMD
  • 本部の様々な部署で活躍

    unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。接客マスターであれば、他店舗へ臨店して接客指導を行うなど、全店規模の接客力を向上する売上対策等を担っています。マスターのランクに合わせて、マスター手当が支給となります。

店舗での発注、在庫管理経験を生かして全店の在庫を管理する

  • 入社
  • 店舗スタッフ

  • 1年以内を目標に評価ランク「S1」を習得。unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。

  • 3~5年
  • 副店長
    店長

  • 副店長業務に関してのコピー

  • 7年~
  • DB
  • 本部DB(ディストリビューター)として活躍

    DB業務に関してのコピー

店長経験を生かして、店舗に一番近い立場でバックアップをする

  • 入社
  • 店舗スタッフ

  • 1年以内を目標に評価ランク「S1」を習得。unicoを運営する上で重要な「接客」と「VP(≒ディスプレイ)」の2大スキルに関して、全店舗の統括者のような位置づけです。各マスターは、試験を合格することで就任が可能です。

  • 3~5年
  • 副店長
    店長

  • 店長業務に関してのコピー

  • 7年~
  • SV
  • 本部SV(スーパーバイザー)として活躍

    SV業務に関してのコピー

TRAINING
研修・キャリアアップ支援制度
ミサワでは、社員の成長が会社の成長につながるという考えのもと、教育・研修に力を入れています。入社日から店舗配属前に行われる新人研修から、店舗配属後のフォローアップ研修、役職ごとの階層別研修などさまざまな研修を実施しています。

研修制度

新人研修
店舗配属前に、基礎的な接客・家具知識の研修を行っています。中途入社の場合は毎月11日を基本の入社日とし、配属先店舗は異なりますが、同期とともに切磋琢磨しながら約2週間の研修を受講します。また、店舗配属後もフォロー研修を実施しています。
(現在は、主にZoomを使用したオンライン研修を行っています。入社時期によってはOJT研修の場合があります。)

階層別研修
店長・副店長・シニアスタッフなど、各役職に合わせた階層別の研修を行っています。今の会社やブランドの状況に応じて、新たな研修を取り入れるなど、常にブラッシュアップして行っています。
(店長研修/副店長研修/店長選抜研修/VP(ビジュアルプレゼンテーション)研修/接客研修/本部社員研修など)

教育制度

  • 早期評価制度
    通常、評価は年に2回(4月・10月)行っていますが、入社後3ヶ月の研修期間内に目標の業務・接客スキルの習得、ならびに目標売上金額に達すると評価月を待たずに早期評価を受けることができる制度です。前職の経験を生かして、早くからご活躍いただけます。
  • 店長選抜育成制度
    主に中途入社者の中で、店長職を目指す方に向けた特別研修を行っています。一定の評価ランクから参加が可能な研修ですが、評価ランクだけでなく本人の責任者を目指す意思表示によって参加が認められます。また、この制度に参加すると、店長昇格を目指し、責任者業務の事前習得を行います。通常の評価だけでなく、責任者業務の習得ランクによって手当が支給されます。
  • 新卒キャリア枠制度
    新卒を対象とした、責任者育成を行っています。早期に店長となり、総合職として全国の店舗や本部でのキャリア形成を目指す意思のあるスタッフに向けた制度です。入社半年後のキャリア枠の採用選考を通過すると、早期に店長を目指す特別研修を受講することができます。また、通常よりも高い目標を設定することでの成長を期待し、手当が支給されます。

社内公募

本部の増員・欠員に伴い、外部からの経験者採用と合わせて、社内採用を行っています。 実績としても、バイヤー/VMD(ビジュアルマーチャンダイザー)/MD(マーチャンダイザー)/DB(ディストリビューター)/SV(スーパーバイザー)/生産管理/教育担当 など、さまざまな職種で店舗経験者が活躍しています。

店舗スタッフ本部DB(ディストリビューター)
やる気があれば
チャレンジできる環境があります
一度目の公募では不合格でしたが、フィードバックをしっかりもらえたので、自分に足りない部分がわかりました。今では、一度目で合格しなくて良かったと思います。当時の仕事への姿勢や、自分自身を振り返るきっかけになりました。ミサワにはやる気があれば、どんな人でもチャレンジできる環境があります。諦めずにセカンドチャレンジしたことで、現在の役職に就くことができました。本部の仕事でも店舗と密接に関わることが多いので、自身の店舗での経験が生かせています。
VPマスターVMD
現場での経験が
本部での業務にも生きています
全店に関わる本部での業務は、プレッシャーを感じるときもありますが、やりがいがあり、楽しんで取り組んでいます。本部=現場支援が第一のため、お客さまと接する店舗での経験が今の業務にも生きています。お店(ブランド)をより良くしていくには、積極的な発言や行動が必要だと思っています。自身の店舗経験が大きな強みとなり、現場での目線と本部での目線を持って全社的な課題解決に取り組めています。