店舗配属前に、基礎的な接客・家具知識の研修を行っています。中途入社の場合は毎月11日を基本の入社日とし、配属先店舗は異なりますが、同期とともに切磋琢磨しながら約2週間の研修を受講します。また、店舗配属後もフォロー研修を実施しています。
（現在は、主にZoomを使用したオンライン研修を行っています。入社時期によってはOJT研修の場合があります。）

店長・副店長・シニアスタッフなど、各役職に合わせた階層別の研修を行っています。今の会社やブランドの状況に応じて、新たな研修を取り入れるなど、常にブラッシュアップして行っています。
（店長研修／副店長研修／店長選抜研修／VP（ビジュアルプレゼンテーション）研修／接客研修／本部社員研修など）

通常、評価は年に2回（4月・10月）行っていますが、入社後3ヶ月の研修期間内に目標の業務・接客スキルの習得、ならびに目標売上金額に達すると評価月を待たずに早期評価を受けることができる制度です。前職の経験を生かして、早くからご活躍いただけます。

主に中途入社者の中で、店長職を目指す方に向けた特別研修を行っています。一定の評価ランクから参加が可能な研修ですが、評価ランクだけでなく本人の責任者を目指す意思表示によって参加が認められます。また、この制度に参加すると、店長昇格を目指し、責任者業務の事前習得を行います。通常の評価だけでなく、責任者業務の習得ランクによって手当が支給されます。