接客を通して、モノを越えた何かを提案できたと感じられる瞬間に喜びを感じます。

unico事業部・副店長/unicoアドバイザー
善場 2021年入社（新卒採用）

ー業務内容について教えてください

店舗運営に関すること、具体的には予算達成に向けた対策立案、ディスプレイ管理、スタッフ育成など全般的に携わっています。
店長と二人三脚で店舗管理を行いながら、スタッフが働きやすい環境を作れるよう努めています。

また、プロの販売員としてひとりでも多くのお客さまにunicoのファンになっていただけるよう、自分自身のスキルアップも目指します。

学ぶ機会が多いミサワだからこそ、知識を学んだり、他店舗のスタッフと意見交換をしたりなど、インプットしたものを店舗に波及させる役目を果たすことも多いです。

ー仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか。
具体的なエピソードを交えながら教えてください。

自身の取り組みが目に見える結果としてあらわれたときにやりがいを感じます。

ご案内したお客さまからお言葉をいただいたたり、完成したお部屋のお写真を見せてくださったり、時には記念として一緒に写真を撮ってくださるお客さまも。
接客を通して、モノを越えた何かを提案できたと感じられる瞬間に喜びを感じます。

また、行った対策が結果に結びついたとき、育成してきたスタッフが店舗のトッププレイヤーまで成長した姿を見ることができたときもやりがいを感じます。

応援してくれるスタッフが多いからこそ、結果で恩返しできたときはとてもうれしいです。

ーあなたにとって、入社後一番の“チャレンジ”を教えてください。

新卒キャリア枠制度に挑戦したことです。

この制度に興味を抱いたのは、自身の接客力を磨くなかで、店舗貢献にもやりがいを感じ始めた頃でした。
数字に強くなり、論理的に考える力を鍛えることで、自身の成長を今以上に店舗へ還元したいと思ったのがきっかけです。

最初はスピード感について行けず、本当にやり切れるのか不安なときもありましたが、まわりの方々に助けられ、スキルはもちろん、前を向き続けることの大切さを学びました。

副店長、正社員と挑戦し、高みを目指す気持ちを燃やし続けられているのは間違いなく、この経験があったからだと思います。

ーオフの過ごし方について教えてください。

外出することもあれば、ひたすら家事にひたる日もあります。

一眼・フィルムカメラ、自然・町散策、珈琲店・寺院・建築巡り、インテリアショップ巡り、読書、旅行……と多趣味がゆえ、休日は何をしようか考えることに必死ですが、カメラや本を片手に細かいプランは考えずに散策することが多いです。

考えられない日は潔く諦めて家事に没頭。好きな音楽やラジオを聞き、お酒を飲みながら黙々と作業できる時間が好きです。
いずれも共通するのは、自身と向き合い対話する時間。
多忙の日々でも自分を見失わないように、オン・オフを大切にしています。

ーミサワを志望している方へ、メッセージをお願いします。

ミサワに入社してから関わってきた人に共通しているのは「お客さま、スタッフ、店舗、会社のために何とかしたい」という想いが強いことだと私は思います。

人によってできる業務や、接客のレベルは異なってきますが、ひとりひとりが「自分にできること」を模索し、全力で取り組んでいます。

また、そこに対して先輩や本部の方々も全力でサポートしてくださるので、壁にぶつかったときでも成長できるチャンスだと捉えることができます。

経験の有無は関係なく、挑戦する勇気があれば必ず成長できる環境です。
皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！