店長として、スタッフがやりがいや成長を実感できる職場づくりを心がけています。

店長
武島 2013年入社(中途採用)

ー業務内容について教えてください

店長として、売上目標達成に向けた販売戦略の立案や、スタッフへの落とし込み、売り場の管理などの業務に取り組んでいます。

SVへの売上状況報告や、毎月開催される店長ミーティングへ参加し、他店の店長と接客方法などの好事例を共有することで、自店舗はもちろん、他店舗にも良い相乗効果が生まれるよう心がけています。

また、店長としてスタッフが働きやすい環境づくりや、やりがいや成長を実感できる職場づくりを目指し、チームワークに重きをおきながら、日々業務を行っています。

※SV(スーパーバイザー):複数の店舗を統括し、店長教育や、売上アップのためのコンサルティングを行う

ー仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか。
具体的なエピソードを交えながら教えてください。

お客さまがunicoに来て良かったと言ってくださったときはもちろん、店舗の売上予算を達成し、店舗のみんなが笑顔になったときにやりがいを感じます。

また、スタッフが今まで苦戦していたことをできるようになったと教えてくれたときや、成長を感じられたときもとてもうれしいです。

自分自身は新しいことをどんどんやりたいタイプなので、仕事を任せられたときにも日々やりがいを感じています。

ーあなたにとって、入社後一番の“チャレンジ”を教えてください。

ミサワへ入社したことです。
元々unicoのファンだったのですが、転職を考えていた頃にunicoの店長を募集するリクルートページを見つけて、この会社の店長としてお仕事をしたいと思ったことが入社のきっかけです。

家具業界で仕事をするのは初めてだったので、初めはとても不安でした。
ですが、スタッフのときは研修や接客トレーニングを、責任者となってからは、分析方法やスタッフマネジメントについて、先輩スタッフが細かくサポートしてくれました。

挑戦したことを常に評価してくれる社風なので、安心していろいろな挑戦をすることができたと思います。

ーオフの過ごし方について教えてください。

インドア派なので、休日は家で映画を観たり、本を読んだりすることが多いです。

また、動物が好きなので、リフレッシュもかねて休みの日に動物園や牧場へ行き、動物を見たり、さわったりして癒されています。

店舗スタッフと、動物の動画や写真を休憩時間に共有することも楽しみのひとつです。

ーミサワを志望している方へ、メッセージをお願いします。

インテリア業界が初めてでも、ミサワは研修やマニュアルが充実しているので、未経験でも安心してお仕事ができます。さまざまな経験を積んだ人たちと一緒に仕事ができて、自分自身の成長へつなげられるのもとても良いと感じています。

また、家具だけではなく、カーテンやラグ、雑貨などカテゴリの幅が広いので、覚える事は正直たくさんありますが、挑戦できる分野が多い分、やりがいにもなります。

一緒にお仕事ができるのを楽しみにしております。