お客さまのライフスタイルに寄り添い、
unicoの商品を通じて、すてきな生活を送っていただくことが
やりがいだと思っています。
山下 2017年入社（中途採用）
ー業務内容について教えてください
VPマスターは店舗スタッフとして販売や接客をしながら、unico全店のVPのエキスパートとして、ディスプレイの業務全般に携わります。
他店舗のVPマスター同士で現場の課題点や疑問点を出し合うミーティングに参加したり、本部のSVやVMDと連携を取りながら、より良いディスプレイ案を全店へ発信します。
また、自店舗が全店の見本となるよう、売上の分析を行いディスプレイを修正したり、トレンドの流れをいち早く察知して売り場に反映させています。
※VP（ヴィジュアル・プレゼンテーション）：ブランドのコンセプトやイメージをわかりやすく魅力的に打ち出し、入店のきっかけを作るディスプレイのこと
※VMD（ヴィジュアルマーチャンダイザー）：見やすく、買いやすい売り場づくりや、ブランドの世界観を伝えるためのディスプレイ業務を行う
ー仕事でやりがいを感じるのはどんなときですか。
具体的なエピソードを交えながら教えてください。
自分の手掛けたディスプレイを評価されることもうれしいですが、やはり１番はお客さまに「ありがとう」「すてき」と言っていただけることです。
以前、他ブランドと比較検討しながら悩んでいたお客さまがいらしたのですが、「山下さんのコーディネートが一番いい！」と最終的にunicoを選んでいただいたことがありました。
お引っ越し後のお忙しい中、お店まで足を運んでくださり「山下さん！お家がすてきになりました！」とお写真を見せてくださったときは、うれしすぎて思わず泣きそうになりました。
「山下さん！」とわざわざ声を掛けてくださるお客さまがいらっしゃることがとてもありがたく、お客さまから接客の大切さややりがいを教えていただくことがたくさんあります。
お客さまのライフスタイルに寄り添い、unicoの商品を通じてすてきな生活を提案できることが、unicoの接客のやりがいだと思っています。
ーあなたにとって、入社後一番の“チャレンジ”を教えてください。
入社後からチャレンジの連続でしたが、その中でも一番の挑戦はVPコンテスト（ディスプレイスキルを競う全社コンテスト）への参加でした。
インテリアに関する知識が全くないまま入社したため、はじめは分からないことばかりで、ディスプレイも苦手…
それでも、先輩からスタイリングやクリンネス（衛生管理）についてじっくり教えてもらい、だんだんとディスプレイが好きになっていきました。
スキルも身に付き、やがて店舗のVL（ヴィジュアルリーダー）としてステップアップ。そのタイミングでVPコンテストが開催され、レベルアップも兼ねて店舗の代表として出たい！と立候補しました。
今思えば、社会人になってこんなに一生懸命になれたことはなかったなと思います。
負けず嫌いな性格なので、家でもずっとコンテストに向けてイメージトレーニングをしていました（笑）。
結果は…スタッフみんなのサポートやアドバイスのおかげで、優勝できました！
みんなのアイデアが詰まったディスプレイで優勝できたことが本当にうれしかったです。
すぐにみんなに連絡したら大喜び！自信にもつながる、本当に良い経験になりました。
VPコンテストでの経験や日々の業務の積み重ねを評価していただき、VPマスターになることができました。
ーオフの過ごし方について教えてください。
インドアでもあり、アウトドアでもあります。
のんびり過ごしたいときは絵本を読みます。お話と絵、色づかいが好きで、絵本から得たインスピレーションをディスプレイに取り入れることもあります。
外に出るときは思い切り体を動かします！10代の頃からスケートボード、スノーボード、キックボクシングといろいろやっていて、今でも続けています。
お客さまと共通の趣味があると、自然と盛り上がるものです。オフなのに、また仕事の話をしてしまいました(笑)。
ーミサワを志望している方へ、メッセージをお願いします。
接客・ディスプレイが未経験の方こそミサワはおすすめです。
接客してみたいけどインテリアについて詳しくない…、インテリアに興味はあるけど接客に自信がない…など、はじめは不安な気持ちもあると思います。
ミサワは研修制度やマニュアルも充実していますし、何よりまわりのスタッフや先輩がアドバイスをくれたり、親身に相談に乗ってくれます！だから、未経験でも大丈夫。接客もインテリアも、どちらも好きになれますよ！
風通しが良く、意見やアイデアも受け入れてもらえるので、経験者の方でもスキルを生かして活躍できる場がたくさんあります。
ぜひミサワで一緒にチャレンジしてみませんか？お待ちしております！